原腾
发布于 2025-06-05 / 4 阅读
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私有客服系统

一、项目简介

本系统(CRMChat)是采用Swoole4+Tp6+Redis+Vue+Mysql开发的独立高性能客服系统,客服系统用户端支持Pc端、移动端、小程序、文章中接入客服,利用超链接、网页内嵌、二维码、定制对接等方式让网上所有通道都可以快速通过本系统联系到商家,商家端支持Pc端、移动端(App)随时随地接收到用户的各种咨询,商家可以添加话术库、也可以对用户进行分组、加标签、加备注进行管理,是一款互联网链接商家的一个桥梁,也是商家客户管理的工具。

二、产品的优势

1、独立部署数据私有;
2、客户管理;
3、一套系统解决覆盖全网客户咨询;

强大的后台权限管理

后台多种角色、多重身份权限管理,权限可以控制到每一步操作

四、应用场景

可以对接其它任何系统例如wap站、PC站点、小程序、APP、公众号等。
客服系统聊天主要分为用户端和客服端
用户端支持:wap站、PC站点、小程序、公众号
客服端:PC端、APP端


五、接入方式
1、A链接/生成二维码
方便网址添加咨询客服图片或者文字直接打开客服进行聊天,这个非常灵活各种站点都可以使用;
2、js引入
后台可以获取js代码嵌入网页中,网页就拥有了客服聊天入口,也可以深度对接自己站点的用户数据。
3、深度开发接入

六、UI展示


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